系统状态

系统状态页用于公开说明 Flowtrace 核心服务的可用性范围与常见观察指标，帮助团队判断问题是平台级异常、项目级配置问题还是单次任务波动。

• 平台访问：关注登录、鉴权与核心页面可用性
• 任务执行：关注任务创建、调度触发与结果回写
• 报告查看：关注报告详情、证据签名 URL 与分析页读取
• 对象存储与证据访问：关注截图上传、签名链接与访问控制是否正常

当页面访问异常、运行结果缺失或报告无法打开时，应先区分是否为全局故障、局部环境问题或权限未对齐导致的访问失败。

• 先检查当前账号是否登录有效并刷新页面
• 核对当前项目的数据权限和配置是否一致
• 在支持邮件中附带浏览器 Network 响应详情
• 检查执行服务、接口服务与文件存储是否处于可用状态

如遇已确认的服务异常，我们会优先更新状态说明并同步恢复进展。

对于仅影响单一项目、单一环境或错误配置的问题，将以定向排障为主。

• 登录成功率、会话恢复与鉴权失败比例
• 任务排队时长、成功率、失败率与平均执行耗时
• 截图上传成功率、证据签名成功率与报告页读取耗时
• 异常告警数量、连续失败任务数量与恢复时间